Regulamin

REGULAMIN SKLEPU  INTERNETOWEGO OBIEKTYZABAW.PL

• POSTANOWIENIA WSTĘPNE

Właścicielem sklepu internetowego www.obiektyzabaw.p. jest firma Przemysław Majewski JUNIOR  z siedzibą w 42-263 Wrzosowa ul. Wesoła 5, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez Ministra właściwego d.s. gospodarki, NIP: 9490437647

Niniejszy regulamin określa ogólne warunki oraz podstawowe zasady korzystania przez Użytkowników z serwisu internetowego www.obiektyzabaw.pl oraz zawiera uregulowania organizacyjne Serwisu. Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego stanowi platformę sprzedażową, za pośrednictwem której Sprzedający świadczy na rzecz Klientów usługi drogą elektroniczną, jak również za pośrednictwem której Klient ma możliwość zapoznania się z prezentowanymi na niej towarami oraz zawarcia umowy sprzedaży na wybrane przez siebie produkty.
 

• WARUNKI OGÓLNE

Sklep internetowy obiektyzabaw.pl prowadzi za pośrednictwem sieci Internet sprzedaż, w tym sprzedaż wysyłkową artykułów znajdujących się w jego ofercie. Informacje na temat produktów Sklep zamieszcza na stronie www.obiektyzabaw.pl.

- Sprzedający oferuje w Sklepie internetowym sprzedaż dmuchanych atrakcji dla dzieci typu: zjeżdżalnie, zamki, dmuchane place zabaw,

- Sprzedający oferuje także usługi projektowania oraz personalizacji dmuchanych atrakcji na specjalne życzenie Użytkownika.

- Sprzedający przetwarza dane osobowe Użytkowników na zasadach określonych w Polityce prywatności.
 

• KONTO UŻYTKOWNIKA

- Użytkownik uzyskuje darmowy dostęp do Konta Użytkownika po Rejestracji.

- Rejestracja Konta Użytkownika nie jest niezbędna do złożenia zamówienia w Sklepie.

- W ramach Rejestracji Konta Użytkownika, Użytkownik podaje swoje imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą także adres do wystawienia faktury VAT, nazwę/firmę oraz NIP.

- Rejestracji Konta Użytkownika w Sklepie można dokonać w dowolnym momencie w zakładce „Rejestracja”. Po dokonaniu Rejestracji Użytkownik otrzymuje, na wskazany przez siebie adres e-mail, potwierdzenie Rejestracji, po czym możliwe będzie aktywowanie darmowego konta w Serwisie.

- W trakcie wypełniania formularza rejestracyjnego do Konta Użytkownika, Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z Regulaminem Sklepu i zaakceptować jego treść poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu.
 

• DOKONANIE ZAKUPU

- Aby dokonać zakupu danego produktu, należy złożyć zamówienie na wybrane towary klikając ikonę „Dodaj do koszyka”

- Wybrany towar zostaje przeniesiony do koszyka, znajdującego się pod ikoną „Zobacz koszyk” znajdującą się pod produktem dodanym do koszyka.

- Po dodaniu do wyceny wszystkich produktów, którymi zainteresowany jest Użytkownik, z poziomu koszyka należy przejść do procedury płatności klikając poprzez kliknięcie ikony „Przejdź do płatności”.

- W kolejnym kroku Użytkownik wybiera jedną z dostępnych metod płatności, po uprzednim zalogowaniu się na swojego Konto Użytkownika lub uzupełnieniu wskazanych danych w przypadku dokonywania zakupu bez Konta. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych, które będą potrzebne do realizacji zamówień. Sklep zastrzega sobie prawo zweryfikowania podanych danych np. drogą telefoniczną lub internetową.

- Po otrzymaniu przez Sklep zamówienia, na podany przez Użytkownika adres e-mail lub telefonicznie na podany przez Użytkownika numer telefonu Sklep przesyła wiadomość potwierdzającą otrzymanie zamówienia.

- Następnie złożone zamówienie podlega weryfikacji przez Sklep, po czym, Użytkownik otrzymuje kolejną wiadomość, informującą o przyjęciu zamówienia do realizacji. Z chwilą otrzymania wiadomości informującej o przyjęciu zamówienia do realizacji, dochodzi do zawarcia przez Użytkownika umowy sprzedaży zamówionego produktu ze Sklepem.

- Ewentualne zmiany w zamówieniu po zawarciu Umowy sprzedaży Użytkownik może wprowadzić wyłącznie poprzez kontakt z obsługą Sklepu, wysyłając e-maila pod adres: juniordmuchance@gmail.com  i podając w tytule e-maila: numer zamówienia i dane Użytkownika. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy dokonania zmian w zamówieniu wprowadzonych po zawarciu umowy sprzedaży, jeżeli przystąpił już do realizacji zamówienia.

- Czas realizacji zamówienia wynosi nie więcej niż: 14 dni roboczych od dnia zaksięgowania na rachunku bankowym Sprzedającego płatności za Towar.

- Jeżeli zgodnie z ustaleniami stron Użytkownik odbiera zamówienie osobiście, zamówienie będzie mu udostępnione do odbioru w umówionym terminie.

- W przypadku niedostępności części zamówionych produktów, Użytkownik zostanie poinformowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji – tj. realizacji częściowej zamówienia lub anulowaniu całości zamówienia. W przypadku anulowania zamówienia lub częściowej realizacji zamówienia Sklep zwróci otrzymaną sumę na rachunek bankowy Użytkownika w całości albo w wysokości odpowiadającej wartości niezrealizowanego zamówienia.

- W przypadku gdy czas realizacji zamówienia wydłuży się z przyczyn niezależnych od Sprzedającego, Sprzedający niezwłocznie poinformuje Użytkownika o tym fakcie oraz o przewidywanej dacie realizacji zamówienia. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikłe z przyczyn od niego niezależnych.
 

• METODY PŁATNOŚCI

- Użytkownik ma możliwość dokonania płatności za zamówienie:

1. Przelewem, na rachunek bankowy Sprzedającego: 29 1050 1142 1000 0022 7815 5847
2. Gotówką, w siedzibie Sprzedającego, z uwzględnieniem ustawowych limitów płatności gotówką,
3. Poprzez zewnętrzny system płatności imoje, obsługiwany przez ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach

- W przypadku płatności przelewem w polu „tytuł” należy podać numer zamówienia oraz imię i nazwisko Użytkownika.

- W przypadku wyboru opcji zapłaty „Płatności online” Użytkownik powinien dokonać zapłaty bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Nieuiszczenie płatności w terminie 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia spowoduje brak przyjęcia złożonej przez Użytkownika w ramach zamówienia oferty.

- Zwrot pieniędzy w przypadku braku produktu lub anulowania zamówienia następuje na konto bankowe Użytkownika, niezwłocznie po jego podaniu przez Użytkownika.
 

• CENY 

- Ceny przedstawione w wycenie są wyrażone w złotych polskich i obejmują wszystkie ich składniki, w tym również należne podatki zgodne z obowiązującymi przepisami krajowymi.

- Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki.
 

• DOSTAWA TOWARÓW

- Dostawa towarów realizowana jest zarówno na terenie Polski, jak i poza jej granicami.

- Dostawa towarów następuje za pośrednictwem wybranej przez Sprzedającego firmy kurierskiej. Użytkownik może również odebrać zakupione towary osobiście w siedzibie Sprzedającego.

- Koszt dostawy towarów jest określany w oparciu o cennik firmy kurierskiej wybranej przez Sprzedającego. Koszt dostawy jest zależny od wielkości zamówienia, a jego wysokość jest każdorazowo podawana wraz z wyceną. Koszty dostawy towarów pokrywa Użytkownik.

- Koszt wysyłki za granice jest obliczany indywidualnie na podstawie kodu pocztowego oraz miejscowości – w tym celu należy skontaktować się ze sprzedawcą.

 

• ODSTAPIENIE OD UMOWY

Będąc konsumentem lub przedsiębiorcą dokonującym zakupów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak niemających dla niego charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorca na prawach konsumenta), mają Państwo prawo odstąpić od umowy zawartej w Sklepie Internetowym w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Oświadczenie mogą Państwo przesłać na przykład:

- pisemnie na adres: Przemysław Majewski JUNIOR 42-263 Wrzosowa ul. Wesoła 5

- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: juniordmuchance@gmail.com

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy. W przypadku towarów, które ze względu na swój charakter nie mogą zostać w zwykły sposób odesłane pocztą, koszty zwrotu mogą być wyższe.

• RĘKOJMIA I GWARANCJA

- Sprzedający jest obowiązany dostarczyć Użytkownikowi produkt nowy i wolny od Wad. Sprzedający ponosi prawną odpowiedzialność za zgodność świadczenia z umową na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za Wady, jeżeli Użytkownik, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z umową, oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy Towaru.

- Warunki gwarancji są określone w Karcie gwarancyjnej wydawanej Użytkownikowi wraz z Towarem oraz w Ogólnych Warunkach Gwarancji dostępnych na stronie internetowej Sklepu.

Karta gwarancyjna
 

• PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

- Reklamacje z tytułu rękojmi lub gwarancji należy składać pisemnie na adres: Przemysław Majewski „JUNIOR”, ul. Wesoła 5, 42-263 Wrzosowa lub drogą elektroniczną na adres e-mail: juniordmuchance@gmail.com. W zgłoszeniu reklamacyjnym zaleca się podanie: imienia i nazwiska, adresu do korespondencji, opisu wady oraz żądania reklamacyjnego.

- W związku z koniecznością oceny przez Sprzedającego istnienia wady, Sprzedawca może poprosić o dostarczenie reklamowanego produktu na wskazany adres.

- Kupujący może żądać naprawy towaru, wymiany na nowy, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, jeżeli wada jest istotna.

- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 30 dni, z zastrzeżeniem, że w przypadku reklamacji z tytułu rękojmi ustosunkuje się do niej w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. O rozpatrzeniu zgłoszenia reklamacyjnego Kupujący zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemną.

- Postanowienia niniejszego punktu dotyczące konsumenta stosuje się również do przedsiębiorcy dokonującego zakupów związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, jednak niemających dla niego charakteru zawodowego (tzw. przedsiębiorcy na prawach konsumenta).